1. ข้อมูลทั่วไปและคำจำกัดความ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ JILI Gaming ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ jiligaming.click และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ทุกประการ
ในเอกสารฉบับนี้ "บริการ" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบน JILI Gaming รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะสล็อต บาคาร่า เสือมังกร เกมไพ่ ยิงปลา มวยออนไลน์ มวยไทย และเกมอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับ JILI Gaming และ "เครดิต" หมายถึงยอดเงินในบัญชีที่ใช้สำหรับการเดิมพัน
หมายเหตุสำคัญ: หาก jili gaming มีการปรับปรุงข้อกำหนดใดๆ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
2. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
JILI Gaming ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดด้านล่างเท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือใช้งานโดยไม่ครบคุณสมบัติถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ JILI Gaming สงวนสิทธิ์ปิดบัญชีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ที่อาศัยอยู่
- ต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีบน JILI Gaming มาก่อนด้วยเหตุใดก็ตาม
- ต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือบำบัดรักษาเรื่องการติดการพนันในขณะที่สมัครหรือใช้งาน
- ต้องไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ห้ามเล่นการพนัน (Self-Exclusion List) ใดๆ
- ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ JILI Gaming
สำคัญ: JILI Gaming ให้ความสำคัญสูงสุดในการป้องกันผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดรวมถึงรางวัลที่ได้รับจะถูกริบโดยไม่มีข้อยกเว้น
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีบน JILI Gaming เท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและ jili gaming สงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดโดยไม่ต้องชี้แจง
ข้อมูลที่ให้ตอนสมัครต้องถูกต้องและเป็นข้อมูลจริงของคุณเอง โดยเฉพาะชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคาร เพราะ JILI Gaming จะใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือเป็นของผู้อื่น การถอนเงินจะถูกระงับจนกว่าจะแก้ไขให้ถูกต้อง
- ชื่อในบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบน JILI Gaming เสมอ
- ห้ามให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของคุณหรือใช้บัญชีของผู้อื่นโดยเด็ดขาด
- ต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง JILI Gaming ทันที
- JILI Gaming ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง
4. การฝากและถอนเงิน
JILI Gaming รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไปในไทย ได้แก่ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿200 บาท โดยไม่มีค่าธรรมเนียมจาก JILI Gaming สำหรับทั้งการฝากและการถอนปกติ
การถอนเงินปกติจะดำเนินการภายใน 3 นาทีสำหรับยอดถอนทั่วไป อย่างไรก็ตาม JILI Gaming สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการถอนยอดสูง หรือในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ ซึ่งกระบวนการนี้อาจใช้เวลา 1-3 วันทำการ
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนเสมอ ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
- เงินฝากต้องผ่านการหมุนเวียนตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนถอน หากไม่เคยเดิมพันเลยอาจถูกตรวจสอบ
- โบนัสที่ได้รับต้องทำยอด Rollover ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชันก่อนถอน
- JILI Gaming สงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- ยอดเงินที่ถอนแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนได้ในทุกกรณี
สำหรับยอดถอนสูง: การถอนเงินมูลค่าตั้งแต่ ฿500,000 ขึ้นไปต่อครั้ง อาจใช้เวลาดำเนินการสูงสุด 24 ชั่วโมง เนื่องจากต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติมตามมาตรฐานความปลอดภัยของ JILI Gaming
5. โบนัสและโปรโมชัน
JILI Gaming มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้กับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย สมาชิกต้องอ่านเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการให้ครบก่อนรับ
โบนัสทุกประเภทมาพร้อมข้อกำหนดการหมุนเวียน (Rollover หรือ Wagering Requirement) ซึ่งหมายความว่าต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามกำหนดก่อนจึงจะถอนโบนัสหรือกำไรจากโบนัสได้ ยอด Rollover ที่กำหนดจะระบุในรูปแบบ "xN" เช่น x20 หมายถึงต้องเดิมพันเป็น 20 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชีและต่อครัวเรือนเท่านั้น
- ห้ามรับโบนัสโดยใช้บัญชีหลายบัญชีหรือร่วมมือกับผู้อื่นเพื่อผลประโยชน์จากโบนัส
- JILI Gaming สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- jili gaming สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ในกรณีที่ข้อกำหนดโปรโมชันขัดแย้งกับข้อกำหนดหลักนี้ ให้ใช้ข้อกำหนดโปรโมชันเป็นหลัก
6. กฎการเดิมพันและการเล่นเกม
ทุกเกมบน JILI Gaming ดำเนินการด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ผลลัพธ์ของทุกรอบเกมเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริงและไม่สามารถคาดการณ์หรือควบคุมได้โดยทั้ง JILI Gaming และผู้เล่น
ผู้เล่นยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และ JILI Gaming ไม่รับประกันว่าจะได้รับผลกำไรจากการเล่น ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด และควรเล่นภายในขอบเขตที่ตนสามารถรับผิดชอบการสูญเสียได้
- ผลการเดิมพันที่ JILI Gaming ตัดสินแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
- หากพบข้อผิดพลาดของระบบซึ่งส่งผลให้ผู้เล่นได้รับเงินเกินสิทธิ์ JILI Gaming มีสิทธิ์เรียกคืนยอดเงินส่วนเกินนั้น
- JILI Gaming สงวนสิทธิ์ระงับเกมหรือการเดิมพันชั่วคราวในกรณีที่ระบบพบความผิดปกติ
- ผู้เล่นต้องไม่ใช้ซอฟต์แวร์ bot หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
- การเล่นผ่านอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันอาจถูกจำกัดในบางเกมเพื่อความยุติธรรม
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
JILI Gaming มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันการทุจริตและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม สมาชิกที่กระทำพฤติกรรมต้องห้ามจะถูกดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม ตั้งแต่การเตือน การระงับบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรพร้อมริบยอดเงินและรางวัลทั้งหมด
- การทุจริตโบนัส: การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อน ใช้หลายบัญชี หรือรวมมือกับผู้อื่นเพื่อแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชัน
- การฉ้อโกงด้านการเงิน: การใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมา หรือธุรกรรมที่เกิดจากการฉ้อโกงทางการเงินใดๆ
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อซักฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
- การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎ: การใช้ bot โปรแกรมคำนวณอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบไม่เป็นธรรม
- การคุกคาม: การกระทำใดๆ ที่คุกคาม ข่มขู่ หรือทำให้ผู้เล่นอื่นหรือพนักงานของ JILI Gaming รู้สึกไม่ปลอดภัย
- การสวมรอย: การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น พนักงาน JILI Gaming หรือตัวแทนใดๆ
การตัดสินใจของ JILI Gaming ในกรณีพฤติกรรมต้องห้ามถือเป็นที่สิ้นสุด และสมาชิกไม่มีสิทธิ์อุทธรณ์ในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจน
8. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
JILI Gaming ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้ทุกราย เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกัน uptime 100% ได้
ในกรณีที่เกิดการหยุดชะงักของบริการ การสูญเสียข้อมูล หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ JILI Gaming jili gaming จะดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วที่สุด และพิจารณาชดเชยตามความเหมาะสมเป็นรายกรณี แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือกำไรที่คาดว่าจะได้รับ
- JILI Gaming ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเล่นพนันในทุกกรณี ผู้เล่นตัดสินใจเองทั้งหมด
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ JILI Gaming ต่อสมาชิกไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่สมาชิกมีในบัญชี ณ เวลาที่เกิดปัญหา
- JILI Gaming ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ฝั่งผู้ใช้
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ชื่อแบรนด์ และส่วนประกอบทั้งหมดของ JILI Gaming เป็นทรัพย์สินของ jili gaming และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
การใช้งานเนื้อหาใดๆ ของ JILI Gaming โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์และ JILI Gaming สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ละเมิดทุกราย
10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
JILI Gaming สงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน JILI Gaming ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วทุกประการ หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล
11. การติดต่อและข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการใช้บริการใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน JILI Gaming ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุบนเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 4 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วน
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ JILI Gaming ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาอย่างสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนด โดยข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ตามเขตอำนาจศาลที่ JILI Gaming จดทะเบียน
ติดต่อเรา: support@jiligaming.click หรือผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน